东昌府公安分局倾心调解化纠纷 群众衷心感谢送锦旗7月19日,东昌府区群众张女士将一面印有“人民为人民 热情真诚解民忧”的锦旗送到东昌府公安分局嘉明经济开发区派出所,感谢民警帮助解决了纠纷。
5月3日11时许,嘉明派出所接到辖区一工厂纠纷警情,民辅警迅速到达现场,一边安抚双方的情绪,一边询问事情缘由。原来,张女士是玻璃厂员工,因身体健康问题,提出辞职,玻璃厂欠张女士四百元,张女士前去讨要工资,在厂区内拍照,目的是证明她在玻璃厂的劳动事实,保留证据。
办案民警综合张女士与工厂厂长双方的说辞,本着“大事化小,小事化了”的原则,从法律规定入手,晓之以理,动之以情,引导双方心平气和、换位思考。最终双方达成调解,厂长当场支付拖欠张女士工资四百元。
7月19日上午,辖区群众路女士将一面上写着“人民为人民,危难时刻伸援手”的锦旗送到东昌府公安分局香出所民警金浩手中。
7月16日晚上7时,辖区群众路女士跑到香出所求助,值班民辅警经过了解得知:路女士从事物流配送工作星空体育,在生鲜蔬菜运费上和南京某配货公司发生纠纷,货运车主担心货到后卸车难,会压车产生货物保鲜的额外费用,因此称先收钱再送货。路女士则担心支付给车主运费后货送不到,自己会有损失,路女士多次电话与车主协商未果,无奈只好到香出所向值班民警求助。
民警金浩在了解纠纷详情后,电话联系上车主李先生,就双方争议的焦点“运费支付”进行调解,合同已经约定了,货到卸车后付款,车主只是担心货到拖延卸车时间,经过半个小时的沟通,车主最后说:“我相信民警的话,要是不给我就跟你去要。”
车主这才将一车近30吨的蔬菜按时送到了南京收货地。17日下午,金浩接到车主电话,货物卸完了,运费也已经收到了。
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