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在谊品生鲜购物 货架标价和实付不一样?

  在谊品生鲜购物 货架标价和实付不一样?2月21日,南昌的李先生给《都市现场》打来电线号下午在谊品生鲜尚南云顶店购买了一瓶蒙牛冠益乳酸奶。据他反映,货架上明明标注的价格是8.5元一瓶,可是到了收银台,却收了他9.9元。随后,李先生当场表示要求退款,但遭到超市方的拒绝。

  货架上一个价,收银台系统里一个价,这是怎么回事呢?带着疑问,记者以消费者的身份,实地来到这家位于南昌县定埠路上的“谊品生鲜尚南云顶店”进行走访。

  谊品生鲜尚南云顶店的一名收银员告诉记者,出现这样的情况,可能是产品变价时,后台订单没来得及修改。

  21号晚上,记者在超市走访发现,消费者李先生所反映的问题依然存在,但是这家店的店员对于这样的情况似乎不以为然。随后,记者再次折返回到店内,说明来意之后,希望店家方面能就此事进行回应,超市收银员表示,店长已经下班星空体育

  2月22日中午,记者再次来到了这家谊品生鲜尚南云顶店,发现货架上的蒙牛冠益乳酸奶标价依旧为8.5元,而前台扫码结账时仍为9.9元。随后,记者找到了店长。

  谊品生鲜尚南云顶店店长解释称,“有的时候搞活动可能十天或者半个月,我们没来得及改,因为价格是后台调的,我们门店自己的疏忽,没及时调好价格。”店长表示,多收了的钱,他们可以及时退还。

  随后,该店店长将多收的1块4角钱退还给了记者,并表示如果有消费者被多收了钱,都可以凭借或其他消费记录来门店退费。

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