“每日优鲜、叮咚买菜”鲜菜不新鲜“盒马鲜生”死鱼当活鱼卖

　　“每日优鲜、叮咚买菜”鲜菜不新鲜“盒马鲜生”死鱼当活鱼卖随着电商的发展，自营生鲜平台和提供配送服务的APP陆续上线，正在抢占生鲜配送的市场，比如“盒马鲜生” 、“每日优鲜”以及“叮咚买菜”等，是目前主打生鲜和速达的三大生鲜配送平台。

　　“盒马是阿里巴巴集团旗下，以数据和技术驱动的新零售平台。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们‘鲜美生活’。”这是盒马鲜生官网首页对于盒马鲜生的诠释。

　　响亮的口号、鲜美的图片，用以科技感十足的诠释与包装，配送到家。自然吸引了少不大众消费者的追捧和信任。

　　然而，就在双11前夕，据深圳都市频道《第一现场》曝光 “生鲜配送平台行业消费潜规则”公之于众，一片哗然， “叮咚买菜”、“每日优鲜”以及“盒马鲜生”生鲜配送平台集体失色！

　　主打生鲜和速达的三大生鲜配送平台问题被曝光：老批次的菜优先卖；果蔬变色才下架；一小时送达的蔬菜，仓库滞留超一周；死掉的鱼虾无人清理，且还能作为冰鲜出售；顾客需要“宰杀”，就卖死的给消费者……

　　记者在暗访的过程中发现，叮咚买菜的货品，是每天晚上从总仓调拨到社区前置仓内。虽然标注着“新鲜蔬菜”，但到了配送时，都是先消化掉老批次的，新鲜蔬菜往后排期发货，因此消费者只能被动接受吃“旧菜”。

　　应聘“每日优鲜”湾厦站点的记者也发现了类似的情况，这里的蔬果类并没有明确的使用日期，优先消化老批次的产品。每日优鲜的宣传口号是“会员最快1小时送达，保证从产地到舌尖的新鲜”，事实上，1小时送达的蔬菜，在仓库可能滞留了超过一周。

　　水产区的情况也令人担忧，鱼池里的死鱼、死虾无人清理，长时间和新鲜水产共存，较为恶劣的水环境也加速了新到的水产的死亡。

　　每日优鲜工作人员告诉记者，公司是有严格制度，死掉的水产不让对外销售。记者看到冻库里已经存放了大量的水产，负责运送水产的老板则表示，死掉的水产冰冻后还可以做冰鲜对外销售。

　　盒马生鲜以“新鲜”著称，一路记者应聘进入了盒马生鲜龙岗坂田的一个配送点。记者发现，一些死掉的水产，却依然被工作人员送出去宰杀，而且宰杀方式相当粗暴。

　　在盒马鲜生APP上，水产品在下单前，会有提示消费者是否需要宰杀的选项，如果不需要宰杀，就必须要送活的，但是注明需要宰杀的，工作人员就会拿死鱼将就一下。

　　记者卧底盒马生鲜时发现一条已经坏掉的死鱼，工作人员硬是宰杀去掉内脏后，送了出去。另一记者以顾客身份到这个配送点，询问水产是否鲜活时，盒马工作人员打包票回应：保证活鱼！

　　除了死鱼当活鱼卖，过期产品也照样配送给客户。记者按照订单在冰柜取了冰冻鲫鱼，员工进行巡检有效期时星空体育登录入口，才发现这盒冰冻鲫鱼，竟然已经过期三天，而且之前已经配送给了客户。

　　配送的食材已经过期，但盒马的工作人员，并没有主动向消费者召回已送出的过期冰冻鲫鱼。尽管盒马制度严格，还是经常有员工发现过期食品忘记清理，而被配送出去。

　　此消息报道后，辖区市场监管部门执法人员第一时间赶到了现场调查。龙岗市场监管局坂田所工作人员表示，市民投诉的情况属实，现场的工作间有监控录像，后续会结合商户的账本记录，进行更详细的调查取证。

　　在此，我们想说：生鲜配送平台的兴起，对于消费者来说，无疑是一件好事，足不出户就能在第一时间买到了想要的果蔬生鲜。但是，如果打着电商的幌子，做着不良的商家，一旦失去了大众的信任，终将是搬起石头砸了自己的脚。